四部曲:让你轻松向熟人开口卖保险

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　　保险营销员每成交一张保单，就意味着给一个个体或一个家庭带去一份保障与心安。我们尚能为可以称之为陌生人的客户去谋一份心安，那么我们的亲朋好友呢？你向他们开口卖保险了吗？或者说你有把握向他们开口了吗？

　　四部曲让你轻松向熟人开口卖保险

　　第一部曲：　建立职业认同感

　　面对熟人难于启齿，最根本的一个原因还在于对职业缺乏认同度，如果自己都不认为自己销售的产品对他人是有好处的，自己所从事的行业是一个有益于社会的行业，在面对熟人的时候当然会没有信心张口。所以在开始向熟人推荐保险产品之前，保险营销员必须首先从内心建立起对保险事业的认同感，要认识到向熟人谈保险，不仅仅是为了推销自己的产品，完成一份工作职责、挣一份钱那么简单。保险对人的一生都能够起到保驾护航的作用，可以帮助人们在遇到天灾人祸的时候至少得到经济上的补偿，让个人对家庭其他成员的爱得以延续，让家庭更加稳固。保险营销人员要自己给自己定位，坚定信心，认可从事的事业是帮助别人成就自我的事业，感到自己从事的这项工作决不是求人办事或欠人情，而是在造福别人、帮助朋友如何理财、如何规避风险、如何规划自己的未来和为将来有尊严有依靠非常体面地生活，打下良好基础的一项工作。

　　第二部曲：　提升个人专业度

　　难以开口向熟人推销保险的另外一个重要的心理原因是缺乏自信，而这种自信又来源于在保险方面的专业度不够，担心自己无法应对亲朋好友深入的提问，无法给他们带去最合适的保障。要想改变这一点，就要求保险营销员不断熟悉自己的专业技能，锻炼自己的销售技能，并且透彻地掌握产品知识。与此同时，还要利用每天的训练时间不断和同事进行角色演练，从技能上不断成熟。

　　第三部曲：正确对待拒绝

　　向熟人推销保险感觉尴尬的第三个重要的心理因素在于害怕面对拒绝。要知道拒绝其实并没有什么大不了的，因为每个人的经历不同，教育程度、工作生活环境也不同，对事物的看法角度也一定不同，所以有时候遇到拒绝是很正常的。营销员应该用平常心看待客户的拒绝，对于一些对保险特别反感的朋友，也不要直接硬碰硬，要换其他角度，如他关注的事情或家人着手，比如说子女教育、养老、理财、风险保障等多方面解析保险的功用。当然，熟练掌握一定的拒绝处理的技巧，也能帮保险营销员在很大程度上提升自己的自信心，面对客户的拒绝的时候，也能更加坦然。

　　第四部曲：顺其自然不要有备而来

　　很多刚入行的新人，都有与熟人谈保险谈不成，最后连朋友都做不成的顾虑，从而不敢找熟人，尤其是最熟的人，往往鼓足勇气去谈，熟人却已刚买过。与此相反，有的营销员在向熟人推荐保险产品的时候急于求成，死缠烂打，最后只能让人觉得心烦，即使最终购买了保险，也可能只是碍于面子的人情单。实际上，让一切顺其自然、水到渠成地达成保单促成，是向熟人介绍保险的应有心态与良方。

　　

　　与熟人见面第一次谈保险时，可以带一些保险方面的宣传资料，但最好不要把投保单也带上。这并不意味着不想促成，而是刻意不要让熟人觉得是有备而来。如果经过交谈，熟人对你推荐的计划比较感兴趣，这时你可以适时地促成。你可以说：“今天只是来随便聊聊的，也没带申请投保的资料，这样吧，你先把身份证及银行扣费账号给我拍个照，我回去先填填资料，改天再把计划书送给你，顺便在投保单上签个字。”这样，就不会让熟人客户觉得特别突兀，目的性过强。

　　不急不缓，进退有序，轻松搞定熟人！

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