2023-05-10 14:56:27
以下是某财险公司的电销报价：
尊敬的XXX客户，您好！XX电话车险为您报价：交强险855.00元，商业险2489.74元，总计3344.74元。其中第三者责任保险保费766.50元，保额30万元。机动车损失保险保费756.03元，保额62010.00元。盗抢险保费240.46元，保额57917.34元。车上人员（司机）保费24.99元，保额10000元。车上人员（乘客）保费64.40元，保额40000元。玻璃单独破碎险保费73.79元。车身划痕损失险保费238.00元，保额2000元。不计免赔率特约条款保费325.57元。以上价格仅供参考，价格可能受您的历史理赔情况等的影响，最终价格以出单为准。投保优惠后再赠送200中石化加油卡，10次免费洗车。详情请咨询40012345XX转1，XXX工号02092516。【XX电话车险:40012345XX】。【XX财险】
同样险种相同保额我司的报价：
价格对比：
以上面2个报价对比为例，保额基本一致，车身价都是62010元，第三者保额30万，司乘各1万，盗抢保额57917.34元，划痕2000元，国产玻璃,相关不计免赔。
保费对比：交强险是一致855。
商业险电销价格为2489.74元，直销价格为2927.54元，打85折后为2488.41元，基本跟电销价格一致。
有兴趣的伙伴可以计算下各分项险种保费，结论基本一致。
同一辆车的商业保险，在投保相同险种相同保额的前提下，电销商业险价格=直销商业险价格*0.85，也就是说直销商业险打个85折就是电销的价格。
电销价钱低的主要原因有：
一、渠道原因
通过上面的价格对比，电销为何会有这个15%的折扣？
因为电销渠道减掉专业跟单销售人员服务这一环节，自然就减少了这一环节的费用。但是各位想一想，专业服务这一环节正是客户最需要的。
目前各家保险公司的产品保障范围，条款，理赔流程基本差不多。为何还会出现赔付不足或者拒赔等理赔问题呢？
至关重要的因素是出险第一时间有没有专业的指导和及时报案。专业的指导很重要，包括理赔建议、理赔流程、推修合作车行等方面，对是否能顺利理赔能否足额理赔都有一定的影响。
客户购买车险目的是为了解决理赔问题，出险后各个环节是否有专业的人员跟进，让客户高枕无忧。
电销的低价格往往是直销的销售突破口，明智的客户会为了一点小钱和小礼品会放弃专业到位的服务吗？
服务是保险的本质是永续经营的资本。
了解车险各险种的保障范围和法律条款，熟悉车险的理赔流程，了解车辆的保险、年审、购税、保养各个环节，一站式为客户解决用车烦恼，武装自己提升服务能力才是应对电销的最有力武器。
二、方案原因
经过刚才的价格对比，大家都基本了解商业险价格，电销为何是直销的85折，但是有些情况两者的价格差异更大，那么这又是什么原因呢？
1.偷换保险概念
一般电销报价附加险不计免赔率特约条款都是合计一个数目，没有分开每项说明保费，往往会忽略盗抢险和自燃险的不计免赔，所以计算总价会更加便宜。客户会认为所有险种都买了不计免赔，但是实际遇到某些险种免赔的时候才后悔。
2.约定行驶区域或者驾驶人
这种情况是针对上年出险1-2次的客户，因为如果上年无出险，商业险的折扣达到最低的7折，约定行驶区域或者驾驶人就无任何意义了，保费也就不会降低。
上年出险1-2次的商业险折扣大约是77折，如果约定省内行驶，折扣就会变成大约73折，如果再约定驾驶人，折扣就会变成7折。所以这个是另一个原因使得电销报价更低。