曾经拒绝他的客户现在主动找他买保险,为什么?

2023-05-10 14:56:27


(此视频为课程精彩截选,点击阅读原文观看完整课程)


保险其实并不是一个新兴行业,在中国有着200多年的历史,世界保险的历史更为悠久,有700年左右。保险拥有几百年的发展史,岁月也沉淀了它的专业性。首先,学士学位、硕士学位和博士学位都已经设立了保险学,谈到保险专业还是具有强大专业基础的学科,课程包括人身保险、财产保险、再保险、风险管理、保险精算(寿险&非寿险)、法律、保险会计等等,这都足以证明保险是具有很强的专业性的一个行业、一份工作。


 

每个保险代理人都想在保险行业里做的专业一些,但真正专业的,只是凤毛麟角,绝大多数人还停留在感性和经验层面,其中不乏从业多年的保险明星。专业不是晦涩难懂的外在表现,也不是大量签单的必然结果,而是具有理论认识深度和实践总结高度的结果。

 

那么身为一个保险人,身在一个专业性极强的行业里,我们对寿险服务的专业度该有怎么的了解,又该怎么样提升自己的专业度?



今天天雁直播玫瑰有约专栏有幸邀请到了拥有十年保险从业经验,获得卓越讲师2017恒大全国导师比武大赛第一名的张锐老师。让我们一起来聆听张锐老师对寿险服务专业性的见解以及传授广大学员如何提升寿险服务的专业性的技巧。

 

张锐老师说:专业不是自我标榜,而是一种工匠精神,就像之前我看到过日本的一个报道,说有种苹果种了50多年,种出最甜的苹果,还有做饭团的、做寿司的,包括目前我们政府层级也提倡这个工匠精神传承。当我走到保险这行业的时候,我觉得我更多的要告诉自己,也告诉我们每一位学员,我们应该去坚持,坚持是专业的一种体现。

 


在刚刚加入保险行业时,我的很多同学都对我所从事的工作感到很不屑。有一次我约见我的一个同学,想让他买保险,而他却只说:张锐,我信不过你,因为你不可能在这行干很长时间。当时他说这句话时好像无形中在我脸上扇了一巴掌,可能也是这一句话,让我有了某些一直坚持做下去的动力。在我坚持做保险多年后的一次同学聚会上,那位曾经拒绝我的同学主动找我给他的家庭做了几份保单。这也许就是坚持就是专业、是被认可的最好诠释吧。

 

张锐老师在今晚播出的玫瑰有约访谈中分享了许多关于体现寿险服务专业性的案例,让我们一起从这些经过实践的案例中寻找关于专业服务的学习榜样吧!

本期特邀嘉宾


课程主题

如何提升寿险服务的专业性


直播时间

2018年3月9日20:00


直播平台

天雁直播公众号——天雁直播间


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