惠民县人力资源和社会保障局-逐步完善成为旅游大数据中心

2020-10-17 16:43:39

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5月3日,河北省旅游局发布了“关于推进河北省旅游云建设的意见”,建议将全区旅游示范区、4A以上风景区、乡村旅游重点示范村、四星级以上旅游酒店、重点旅行社等纳入旅游云示范点。到年底,全省国家旅游示范区和4A以上风景名胜区要与旅游云数据联网。

河北旅游云的总体建设任务是“一套标准、一个中心、三个平台、N应用”,即“113 N”项目。一套标准,即一系列旅游云的建设和维护标准;一个中心,即旅游云数据中心;三个平台,即智能管理平台、智能服务平台、智能营销平台;N个应用程序,即运行在这三个平台上的各种应用。

今年10月之前,我省将完成河北省旅游云服务管理标准、旅游云运行维护管理标准、旅游云数据对接与交换标准规范等一系列标准编制工作,并及时发布相关成果,为全省旅游应用建设和资源整合提供标准支持。

到5月底,省级旅游云数据中心的建设任务将完成,为全省旅游应用建设和资源整合提供数据支持。各市县旅游局现有数据库(中心)[2015年合肥驾照年检新规定]应主动与省级旅游云数据中心对接。省级旅游云数据中心将为旅游主管部门、旅游企业和各级公众开放数据共享,为数据交换提供技术规范和标准,逐步完善为旅游大数据中心。

建议河北省旅游业运行监测和应急指挥中心建设应在年内完成。以旅游云数据中心为基础,建立省、市、县、旅游企业多层次视频监控系统,实现视频、语音、数据的融合和双向传输,为日常管理提供完整的信息源,并提供预警、调度、视频会议、远程培训、行业监控等功能。

在智慧管理平台建设中,我省将于今年6月完成旅游电子政务、旅游产业管理应用、旅游产业运营监控和应用建设的应用,积极构建以政府为主导,由部门支持,基层跟进、垂直整合、省、市、县、旅游企业横向合作的旅游管理平台。

在智能服务平台建设中,我省将于6月完成旅游信息服务应用、自助旅游服务应用、虚拟旅游体验应用等相关工作,依托互联网和移动互联网,借助移动终端和新媒体,满足旅游者在旅游前后的各种合理需求,为游客提供个性化、便捷的智能旅游服务。

在智能营销平台建设方面,要注重旅游电子商务平台的建设,有效整合景区、酒店、旅行社等旅游企业的资源,为游客提供个性化、高质量的景区门票、交通、酒店、旅游线路、旅游特色、旅游商品等网上购票和销售服务。同时,建立了支持旅游服务的机制,为商务、休闲、度假提供个性化、贴心的旅游服务,实现旅游电子商务平台的在线过程与实际业务系统的离线对接,以及在线订购与旅游电子票务管理平台之间的数据对接,从而实现旅游营销的智能化服务。