电话买车险严防几大陷阱 投保车险看价格也要看服务

2022-08-01 11:39:51

    车保险有费用相对便宜,足不出户就可办理的优点,但是,相对来说,其风险也是最大的。所以,消费者不能只顾着价格便宜,而忽略了其中深埋的陷阱。


    陷阱一:指定条款限制赔偿


    据保险公司透露,由于部分特约条款不受监管部门车险7折令的限制,因此搭配特约条款的保单往往比普通保单在价格上更便宜一些。有的保险公司销售人员常利用信息不对称,在车主毫不知情的情况下,在车险合同中加入指定驾驶员、指定行驶区域等特约条款,以达到变相降低保险费的效果。但是对车主来说,这样的约定就相当于限制,会给今后的理赔埋下隐患。


  陷阱二赔付金额生变


  如果确实保单中规定了“指定驾驶员”这一条款,如果由非指定驾驶员驾驶保险车辆发生事故,或投保人提供的指定驾驶员的信息不真实时,保险公司就有权在核定总赔款的基础上,每次事故少支付10%的赔款。


  事实上,保险公司在作出特约条款时必须履行说明义务,投保单上必须有投保人或者被保险人的签字或者盖章,只有这样才能达到维护保险合同严肃性的要求,维护被保险人合法利益。但是投保并不能完全做到这一点,因为在整个投保过程中,消费者先通过特约向保险公司表明投保意向,一般情况下,第二天工作人员就会上门收钱和证明材料,后一天在将保单送到消费者手中。这种“见费出单”的制度,为个别保险公司误导客户提供“便利”。所以消费者在拿到保单之前,就已经支付了保险费。如果选择退保或者重新投保,那么就需要承担一定的损失。


  市面上也出现了一些山寨版的车险,甚至出现骚扰不断的情况。即使通过正规的电销渠道,车险的风险同样存在,首先就消费者在购买车险时,营销员没有详细介绍险种情况,导致车主买错保险。还有一些营销员通过夸大介绍,投保人买了很全的保险,结果发现相当部分险种自己并不需要。

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网上汽车保险省去了代理商等中间交易环节,大大降低了保险公司的成本,因此网上保险的成本更低,汽车保险可以通过购买两分钟的车险免费获得。平安汽车保险在线平台负责人总结了在线汽车保险的优势:第一,报价快捷透明,无论是哪种品牌、哪种车型,都可以通过在线系统快速计算出不同等级的保险费用;其次,客户主动查询,不涉及奇怪的访问,改善用户的体验;其在线支付功能更方便。

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