鹿鸣员工注意咯:平安“好福利”补充医疗保险自助理赔手册

神州数码昆山电子商务产业园 2020-06-29 14:09:29

鹿鸣(含神州数码)员工注意咯:平安“好福利”补充医疗保险自助理赔手册来了!首先,代表个人感谢公司领导给大家的一份人文关怀,为了使大家更好更便捷的操作,经过小编的反复测试,终于确信平安“好福利”APP真心得好用,方便的操作流程和快捷的审批理赔手续让我们以最短的时间处理好此事(网页版附后)!


那么现在就跟着教程来学习一下操作流程吧:


  1. 好福利注册流程:


第一步下载“好福利”APP,苹果手机用户进入“APP Store”搜索“好福利”即可下载;安卓手机用户进入手机自带应用中心搜索“好福利”即可下载。

长按二维码扫描也可!


第二步打开“好福利”APP,点击如下图位置所标注的“会员注册”。



第三步点击会员注册之后出现下图界面,按要求将信息填写完整。(密码必须是英文+数字格式)




第四步输入姓名、身份证号,点击注册。







第五步设置手势密码




第六步注册完成,点击立即体验。



第七步进入主界面








2.自主理赔步骤:

第一步点击自助理赔





第二步填写申请类型




提示

1.“选择出险人”项会自动弹出注册者的名字。

2.“申请类型”中请选择相应项目。

3.“出险日期”需与诊断证明和缴费发票上的日期保持一致。

   意外医疗:填写事故发生日期。

   疾病医疗:一个保单期限内发生的费用可同案提交,填写最早发票日期即可。

4.请阅读页面右上角的“申请提示”,它会告诉你一些必须的要求。


第三步填写申请信息





第四步确认银行信息






第五步 拍照上传






进入“影像信息”页面,阅读页面右上角的“上传须知”,根据要求进行“门诊病历”和“医疗费用原始凭证”单据上传,有可能会让你同时上传“被保险人身份证明”和“住院病历”等,没关系,依次上传即可。上传完毕后,点击“下一步”。



进入“信息确认”页面,自行核对信息无误并同意相关条款后,点击“确认”后进入“申请结果”页面,此时系统会提醒你“申请成功,理赔正在受理中,我们稍后会发出确认短信”等字样。

第六步信息确认,申请成功。




至此,申报操作流程完成,静候由平安客服给你发送的短信吧,之后的理赔审批结果和报销款项到账信息都会通过短信发给你哦。


10.如你需要查看历次理赔信息,可在服务页面点击“理赔记录”,即可查看到你所有的理赔申请。


银行信息修改


三、耗时说明

操作流程:熟练后,1-2分钟。

理赔到账:2-5个工作日。


如你在操作和使用过程中有任何疑问,请联系唐海萍、冯飞飞咨询。

打开下载的“好福利”APP,注册并输入一帐通用户名、密码,点击登录。若一帐通注册遇到问题,可拨打95511-4-8进行咨询。


附件:要到以下定点医院去哦!

除了列表里的这些医院,我们特别申请了淀山湖人民医院也在定点医院范围内!


昆山的:


昆山第一人民医院
昆山第二人民医院
昆山第三人民医院
昆山第四人民医院
昆山中医院

苏州的:


苏大附一院
苏大附二院
苏州市市立医院本部
苏大附属儿童医院
苏州市市立医院北区
苏州市市立医院东区
苏州市第五人民医院
苏州市中医院
苏州市广济医院
苏州市第七人民医院
苏州眼耳鼻喉科医院
苏州市吴中区人民医院(木渎人民医院)
苏州市相城区人民医院(苏州相城医院)
苏州市金阊区人民医院(苏州市金阊医院、苏州金阊医院)
苏州市沧浪区人民医院(苏州沧浪医院)
苏州市平江区人民医院(苏州平江医院) 
苏州市口腔医院
苏州市吴中区中医院
苏州高新区枫桥人民医院 
苏州九龙医院
苏州瑞兴医院(含木渎瑞兴医院)

南京的:




网页版的我再说下吧:(不过这个没有app方便哦)

以上这个是网页申请的步骤!还有不明白的,找唐海萍或者冯飞飞吧!